Aviso de Privacidad
FRAMEWORK SERVICES & TECHNOLOGIES, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, "FRAMEWORK"), con domicilio en Sófocles No. 112, Colonia Polanco II Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11530, Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, así como de su uso, protección y confidencialidad, en términos de la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. El presente Aviso de Privacidad tiene por objeto informarle la forma en que recabamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, en su caso, transferimos sus datos personales.
¿Qué datos personales recabamos?
Para el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, LINK X podrá recabar, de manera directa o indirecta, las siguientes categorías de datos personales, según la naturaleza de la relación jurídica que mantenga con el titular:
• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, firma, fotografía, identificación oficial, CURP, RFC y demás datos necesarios para acreditar la identidad del titular.
• Datos de contacto: domicilio, correo electrónico, número telefónico y demás medios de contacto.
• Datos laborales y profesionales: puesto, experiencia laboral, historial profesional, referencias, información curricular, cédula profesional y demás información relacionada con procesos de contratación o prestación de servicios.
• Datos fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Constancia de Situación Fiscal, domicilio fiscal y demás información necesaria para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contractuales.
• Datos financieros o patrimoniales: información bancaria, cuentas para pago, CLABE interbancaria, instituciones financieras y demás datos estrictamente necesarios para la ejecución de obligaciones contractuales o legales.
• Datos de acceso y autenticación: usuario, contraseñas cifradas, registros de acceso, bitácoras de sistemas y credenciales necesarias para el uso de plataformas tecnológicas.
• Datos de navegación: dirección IP, navegador utilizado, sistema operativo, tipo de dispositivo, horarios de acceso, páginas visitadas, tiempo de navegación y demás información obtenida mediante cookies, web beacons o tecnologías similares.
• Datos obtenidos mediante videovigilancia, cuando el titular ingrese a las instalaciones de LINK X, exclusivamente con fines de seguridad, control de acceso y protección de personas, bienes e información.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
• Verificar la identidad del titular.
• Validar la información proporcionada.
• Integrar expedientes de clientes, proveedores, colaboradores, candidatos y demás titulares.
• Dar cumplimiento a obligaciones contractuales.
• Gestionar el acceso a las instalaciones físicas y sistemas tecnológicos.
• Administrar la relación comercial o de prestación de servicios.
• Atender solicitudes, consultas y requerimientos.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.
• Proteger la seguridad de la información y prevenir accesos no autorizados.
Adicionalmente, y únicamente cuando el titular no manifieste su negativa, los datos podrán utilizarse para:
• Envío de información comercial.
• Mercadotecnia.
• Prospección comercial.
• Encuestas de satisfacción.
• Invitaciones a eventos.
• Elaboración de estadísticas.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a: udeleon@frameworksa.com.mx y/o lsarmiento@rameworksa.com.mx
FRAMEWORK SERVICES & TECHNOLOGIES, S.A. DE C.V. informa que, salvo que resulte estrictamente necesario por la naturaleza de la relación jurídica, no recaba datos personales sensibles. En caso de que resulte indispensable obtenerlos, se solicitará previamente el consentimiento expreso y por escrito del titular, conforme a los artículos 8 y 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
• Clientes, cuando resulte necesario para la prestación de los servicios contratados.
• Proveedores estratégicos que participen en la prestación de servicios.
• Empresas controladoras, subsidiarias, afiliadas o pertenecientes al mismo grupo corporativo para fines administrativos, operativos y de control interno.
• Asesores externos, auditores y prestadores de servicios profesionales sujetos a obligaciones de confidencialidad.
• Instituciones financieras cuando resulte necesario para la ejecución de operaciones.
• Autoridades administrativas, fiscales o judiciales competentes cuando exista obligación legal o requerimiento debidamente fundado.
Las anteriores transferencias se realizarán conforme a los artículos 36 y 37 de la LFPDPPP. Cuando la transferencia requiera consentimiento del titular, éste será recabado previamente mediante los mecanismos establecidos por la empresa.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? (derecho ARCO)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta
(Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, el titular deberá enviar una solicitud al correo: udeleon@frameworksa.com.mx y/o lsarmiento@rameworksa.com.mx
La solicitud deberá contener como mínimo:
• Nombre completo.
• Medio para recibir respuesta.
• Copia de identificación oficial.
• Descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer el derecho.
• Documentación que sustente la solicitud.
FRAMEWORK responderá dentro de los plazos previstos por la LFPDPPP. Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: BRYAN ULISES DE LEON MORALES.
b) Domicilio: Sófocles No. 112, Colonia Polanco II Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11530, Ciudad de México, México
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales?
Usted podrá revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos para aquellas finalidades que requieran su consentimiento. Para ejercer este derecho, deberá presentar una solicitud al correo electrónico udeleon@frameworksa.com.mx y/o lsarmiento@rameworksa.com.mx acompañada de una copia de su identificación oficial vigente, así como de la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales solicita la revocación del consentimiento.
La solicitud será atendida conforme a los plazos y términos previstos en la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. No obstante, la revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podrá no ser procedente, o bien, no surtir efectos de manera inmediata, cuando el tratamiento de los datos personales resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias o contractuales a cargo de FRAMEWORK, o cuando exista alguna disposición que autorice o exija su conservación.
Asimismo, deberá considerar que la revocación de su consentimiento para determinadas finalidades puede tener como consecuencia que no sea posible continuar proporcionándole los productos, servicios o beneficios que haya solicitado, o bien, que concluya la relación jurídica que mantenga con FRAMEWORK, cuando el tratamiento de dichos datos resulte indispensable para su continuidad.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
El titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante escrito dirigido al Departamento de Datos Personales al correo udeleon@frameworksa.com.mx y/o lsarmiento@rameworksa.com.mx
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Última actualización: Julio de 2026
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